Полагаю, что каждый из нас, в области в которой он не "съел собаку", оказывается в роли такой "прокладки". Например в составлении бухгалтерской отчётности, таможенного налогообложения или в области ипотечного кредитования....Ответ очевиден.. проблема была в "прокладке"..
Нет проблемы в том, что человек не имеет " врождённых инстинктов", сталкиваясь с чем-то новым для него. Решил вопросы - молодец. Поведал о своих ошибках - вдвойне молодец!
А личные отношения и качества.... полагаю, можно оставить для личной переписки.